LY BRYTY POLAR BEAR

.DÉLAI D'EXPÉDITION : nos délais d'expédition varient selon la destination et le ou les articles commandés. En général, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables. Pour les commandes nationales, prévoyez 3 à 5 jours ouvrables pour l'expédition standard. Si vous choisissez l'expédition accélérée, vous pouvez recevoir votre commande sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais internationaux varient et vont de 4 à 9 jours ouvrables, selon la destination et les éventuels délais douaniers. Notez que ces délais sont indicatifs et que la livraison réelle peut varier en raison de facteurs hors de notre contrôle, tels que des retards douaniers ou des problèmes logistiques imprévus. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi pour suivre l'avancement de votre livraison. Pour toute question concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client.

POLITIQUE DE RETOURS DE LY BRYTY
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat chez LY BRYTY. Si vous n’êtes pas satisfait(e) pour quelque raison que ce soit, nous proposons une politique de retour simple et sans tracas.

Conditions de retour

• Vous pouvez initier un retour via votre compte LY BRYTY ou en contactant notre service client.
• Les articles doivent être non portés, non lavés, avec étiquette attachée et dans leur emballage d’origine, et doivent être retournés dans les [7] jours suivant la réception.

Démarrage du retour

• Pour commencer, suivez les instructions du portail de retours ou contactez le service client pour obtenir une étiquette de retour (si applicable).

Éligibilité au retour

• Délai: retours acceptés dans les [7] jours suivant la livraison.

Expédition de retour

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Processus de remboursement

• Une fois l’article retourné reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement sur le mode de paiement d’origine. Veuillez prévoir [10] jours ouvrables pour le remboursement.

Échanges

• Pour échanger un article, contactez le service client. Nous vous guiderons dans le processus et nous assurerons que vous receviez rapidement le produit de remplacement.

Articles endommagés ou défectueux

• Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement; nous organiserons un remplacement ou un remboursement.

Contact

• Pour toute question sur notre politique de retour, contactez notre service client.

COMMANDES EN GROS LY BRYTY®
Nous proposons des opportunités de gros pour les entreprises et détaillants souhaitant porter nos produits. Détails clés:

• Quantité Minimum de Commande (QMC) : merci de contacter notre équipe gros pour les détails spécifiques de la QMC.
• Prix de gros : tarif valable pour les entreprises éligibles. Pour accéder à la liste des prix de gros, contactez l’équipe gros et nous vous communiquerons les informations nécessaires.
• Processus de candidature : veuillez compléter notre formulaire de demande en gros. Notre équipe examinera votre demande et, une fois approuvée, vous aurez accès à nos tarifs de gros et au système de commande.
• Expédition des commandes en gros : les frais d’expédition seront calculés en fonction de la taille et du poids de votre commande, ainsi que de la destination. Nous travaillerons ensemble pour déterminer le moyen d’expédition le plus rentable.
• Conditions de paiement : conditions flexibles pour nos partenaires en gros. Discutez des options et des conditions de paiement avec notre équipe gros lors de la passation de votre commande.
• Options de personnalisation : selon les produits, possibilités de personnalisation. Si vous avez des exigences spécifiques, discutez-en avec notre équipe gros.
• Contact : pour toute demande concernant les commandes en gros ou pour démarrer le processus de candidature, contactez notre équipe gros.
  Nous vous remercions pour votre intérêt à collaborer avec LY BRYTY® et sommes impatients de répondre à vos besoins commerciaux.

Chaque produit comprend un guide des tailles dans sa description. Faites défiler en haut de la page pour le consulter. Besoin d’aide ? contactez notre service client.